Im Rahmen der Bemühungen der Digitalisierung scheitern viele Unternehmen, aufgrund von zu engen und nicht weit reichenden Maßnahmen. Die Ursache ist genauso vielschichtig: teilweise erkennen die Verantwortlichen nicht, dass rein technische Aktivitäten zu kurz springen. Auf der anderen Seite werden zwar richtige und wichtige Maßnahmen ergriffen, aber diese führen oftmals nur zu evolutionärer Weiterentwicklung.

Disruption als ganzheitlicher Ansatz des Wandels

Mit disruptiven Ideen zu überlegen, welche großen und zuweilen radikalen Ideen ich als Unternehmer mein eigenes Geschäftsmodell, meine Produktionsabläufe und meine Art der Zusammenarbeit zu revolutionären ist da ein deutlich vielversprechender Ansatz. Das erfordert Mut und viel Kreativität

Disraptor mit vielschichtigen Kompetenzen und Blickwinkeln

Im Rahmen des Disraptor Netzwerkes arbeiten verschiedene Beratungsgesellschaften und Freelancer mit unterschiedlichen Qualifikationen und Schwerpunkten gemeinsam für Unternehmer und helfen diesen, genau diese disruptiven Ansätze zum Hinterfragen der eigenen Organisation zu finden.

Berater entwickeln oftmals ihre ganz eigene Sprache, um Klarheit zu Sachverhalten zu bekommen, aber auch um diese zu vermitteln. Eine große Herausforderung ist es dabei, die Auftraggeber in die neue Sprachwelt einzuführen, um die damit einhergehenden neuen Denkwerkzeuge zu verstehen und zum Nachdenken über die eigenen Herausforderungen zu nutzen.

Warum ist Sprache so wichtig?

Frank Wulfes und Matthias Stache sind zusammen bei Kurswechsel Berater und Coaches für Organisationsentwicklung. Im Gespräch erläutern sie, warum es sehr wichtig ist, möglichst interpretationsfreie Klarheit über Probleme und deren Lösungen zu bekommen, damit alle Beteiligten und Betroffenen in einem Veränderungsprozess verstehen können, was Ausgangssituation, was Zielsetzung und was mögliche Wege zum Ziel sind.

Beispiele für irritierende Begrifflichkeiten in der neuen Arbeit

Eine moderne Sicht auf die Zusammenarbeit in Organisationen – oftmals als New Work bezeichnet – bringt vor allem eine neue Haltung zum Miteinander mit sich. Deshalb schaden Redewendungen wie „Menschen mitnehmen“ dieser neuen Haltung. Hintergrund ist ein humanistisches Menschenbild, dass Menschen in einem geeigneten Kontext selbst in der Lage sind, die Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen. Die Notwendigkeit des „Mitnehmens“ unterstellt da eher eine Unmündigkeit.

Dieses und andere Beispiele werden in dieser Podcast Episode aufgedeckt und erklärt. Außerdem blicken die beiden erfahrenen Berater selbstkritisch auf das Verhalten innerhalb Beraterwelt, wo das gegenseitige Kritisieren von Sprache manchmal übertrieben wird.

Wir wünschen dir wie immer Viel Spaß beim Hören unseres Podcast und freuen uns über deine Gedanken und dein Feedback in den Kommentaren.

Durch Corona und andere Krisen rückt das Thema Akquise – also das Finden von neuen Kundenkontakten und das „Überzeugen“ der potenziellen Kunden hin zu einem Auftrag besonders in den Fokus von Dienstleistern wie Kreativagenturen oder Beratungsunternehmen.

Claas Premke ist Gründer und Inhaber der Bewegtbildagentur Deichblick. Im Gespräch mit Kurswechslerin Andrea Kuhfuß beschreiben die beiden ihre Sichtweisen auf die Akquisetätigkeiten und warum ein Zusammenpassen von bestimmten Werten und Bedürfnissen zwischen Dienstleister und Auftraggeber von entscheidender Bedeutung ist.

Oftmals ist die Persönlichkeit für einen Auftrag entscheidend

Während in anderen Branchen oft das Produkt im Vordergrund steht, kommt es bei Kreativ- und Beratungsleistungen hauptsächlich auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit an. Nur wenn eine gemeinsame Basis gefunden wird, entsteht eine wertschätzende Zusammenarbeit. Und ob die Chemie stimmt, das merken die Beteiligten in der Regel bereits in einem ersten Gespräch. Deshalb ist es bei Akquisegesprächen sinnvoll, Diversität der Persönlichkeiten an den Start zu bringen. (Achtung: Einige der genannten ‘Persönlichkeiten’ haben wir im Podcast aus Datenschützgründen hinter einem ‘Piep’ versteckt...) Diese und andere Thesen diskutieren Andrea und Claas und berichten aus ganz persönlichen Erfahrungen.

Diese und alle anderen Episoden können sie auch auf Spotify, Apple Podcast, Deezer und YouTube hören!

Unsere Kurswechsler Matthias Stache, Frank Wulfes und Arne Schröder sprechen darüber, warum klassische Change-Ansätze in der Regel scheitern, welche Prinzipien zu berücksichtigen sind, damit Wandel wirklich wirksam werden kann und wie eine Strategielandkarte dabei hilft, Veränderungsprozesse - bei aller Komplexität - strukturiert und reflektiert anzugehen.

Jeder Mensch trägt eine ganz eigenen Lerngeschichte mit sich. Unterschiedliche Erfahrungen prägen unsere Sicht auf die Welt und wie wir in komplexen Situationen intuitiv wahrnehmen und handeln. In Unternehmen kommen in der Regel Menschen unterschiedlichen Alters, ja unterschiedlicher Generationen zusammen, um miteinander wertvolles zu leisten. Wie wertvoll es sein kann, die intuitive Intelligenz verschiedener Menschen in komplexen Situationen zu nutzen, darüber hat sich Kurswechsler Frank Wulfes mit Eugenia Wiest unterhalten.

Unsere Kurswechsler Carolin Habekost und Dietmar Heijenga sprechen über wirksame Teamentwicklung und stellen mit dem Teamsensor ein Tool vor, mit dem Teams sich reflektieren und kontinuierlich verbessern können.

Das Thema Teamentwicklung hat in den letzten Jahrzehnten eine immer größere Bedeutung bekommen, da vor allem im Umfeld von hoher Marktdynamik und Komplexität die intensive Zusammenarbeit in Teams zu wertvollen Lösungen führt.

Was ist mir wirklich wichtig in der Zusammenarbeit?

Der Teamsensor – manchmal auch Teamcard oder Teamradar genannt – ist ein Tool, mit dem Teams herausfinden können, was wichtig ist in der Zusammenarbeit im Team, wo das Team aktuell steht und wie das Team sich verbessern kann. Kurswechsel Dietmar Heijenga erklärt in dieser Episode wie der Teamsensor funktioniert und welcher Nutzen für Teams zu erwarten ist.

Kontinuierliche Reflexion in der Teamentwicklung

Um sich als Team kontinuierlich zu verbessern ist es hilfreich, dass der erarbeitete Teamsensor kontinuierlich genutzt wird, um zu bewerten, wie die einzelnen Themen des Sensors gerade bewertet werden. Auf dieser Basis können immer wieder aufs neue Maßnahmen zur Gestaltung der notwendigen Rahmenbedingungen vereinbart werden, damit sich die Zusammenarbeit und somit das Ergebnis des Teams verbessert.

Durch die Globalisierung, Digitalisierung und neue Formen der Zusammenarbeit hat sich in den letzten Jahrzehnten in den meisten Branchen und Unternehmen eine erhöhte Marktdynamik entwickeln. Diese wird im Allgemeinen auch als Steigerung der Komplexität beim Lösen der Kundenprobleme bezeichnet.

Welche Denkwerkzeuge helfen beim Reflektieren der Arbeitswelt?

Conny Dethloff ist Mathematiker, der nach Erfahrungen in der Beraterwelt seit vielen Jahren bei Otto wertvolle Impulse für das Entdecken von neuen Formen der Zusammenarbeit geben konnte. Im Gespräch mit Kurswechsler Frank Wulfes erläutert Conny welche Denkwerkzeuge ihm und den Kollegen bei Otto geholfen haben, um die wertschöpfende Arbeit neu zu organisieren.

Wertströme und Systemtheorie als Basis der neuen Arbeit

Durch das konsequente Fokussieren der Kunden in der täglichen Arbeit und durch die organisatorische Ausrichtung an den Wertströmen, kann es Unternehmen gelingen, die Anpassungsfähigkeit und Innovationskraft deutlich zu steigern. Außerdem helfen theoretische Grundlagen aus der Systemtheorie – hier im Gespräch wird das Viable System Model von Stafford Beer kurz erläutert – den richtigen Weg beim Definieren der Aufbauorganisation zu finden.

Unsere Kurswechsler Frank Wulfes und Arne Schröder sprechen über kluge Entscheidungsfindung und geeignete Entscheidungsverfahren in unterschiedlichen Situationen.

„Jede Entscheidung hat eine gewisse Chronologie.“

In unserer Podcast-Episode zum Tool Delegation Poker und dem dazu gehörigen Blog-Artikel haben wir die Chronologie eines Entscheidungsprozesses dargestellt. Hier nochmal in der Kurzfassung:

Wie ist der Kontext der Entscheidungssituation? Welche Art von Problem soll gelöst werden?

Wer ist in der Verantwortung, die Entscheidung zu treffen?

Wie, also durch welches Entscheidungsverfahren, wird die Entscheidung getroffen?

Zu Welcher Entscheidung kommen wir?

Welche Auswirkungen haben Entscheidungsprozess und Entscheidung in der Organisation?

„Kluge Entscheidungen sind aufgeklärt und transparent.“

Für eine kluge Entscheidung, womit hiermit gemeint sein soll, dass sie im Idealfall sowohl schnell als auch tragfähig ist und bestenfalls zu einem guten Ergebnis führt, sollten zunächst alle wichtigen W-Fragen (siehe Chronologie) geklärt und transparent sein. Unserer Beobachtung nach fällt es besonders dezentralen Teams mit hoher Verantwortung häufig schwer, die Frage nach dem „wie?“ einer Entscheidung zu klären. Langwierigen Diskussionen und am Ende gar ein Aufschieben von wichtigen Entscheidungen sind dann oft die Folge.

„Decision Poker klärt spielerisch, wie eine Entscheidung getroffen wird.“

Um diesem Problem zu begegnen, haben wir Kurswechsler in Zusammenarbeit mit Ole Harders einen Methodischen Ansatz entwickelt, der Teams dabei hilft, Aufschieberitis zu vermeiden und endlosen Diskussionsrunden ein Ende zu bereiten. Entstanden ist das Kartenset „Decision Poker“. Wie das Ganze funktioniert und was es sonst noch zu beachten gilt, um kluge Entscheidungen zu treffen, das hören Sie in dieser Episode.

Wir freuen uns über Feedback und wünschen viel Spaß beim Hören!

Die Belastung der Menschen im Berufsleben ist in den letzten Jahrzehnten kontinuierlich gestiegen. Die Hintergründe sind so vielschichtig wie intransparent. Offen über Krankheiten – besonders psychischer Natur – zu sprechen, ist auch heute noch nicht alltäglich.

Welche Herausforderungen haben Führungskräfte in Bezug auf die gesundheitliche Belastung?

Dr. Karin Kelle-Herfurth ist Ärztin und Beraterin. Sie unterstützt vor allem Führungskräfte (aber auch Teams und ganze Organisationen) beim Bewältigen der täglichen Herausforderungen, um der individuellen Gesundheit die notwendige Aufmerksamkeit zu schenken. Vielen Arbeitsnehmerinnen und Arbeitsnehmern ist die eigene Belastung gar nicht so bewusst, was oftmals die Gefahr bedeutet, schleichend in Krankheiten zu schlittern.

Physische und Psychische Krankheiten sind weit verbreitet

Anhand eines fiktiven Beispiels einer Führungskraft beschreiben der Kurswechsler Frank Wulfes und der Interviewgast Dr. Karin Kelle-Herfurth die Erlebnisse und Erfahrungen von „Karsten“, der aufgrund seiner Belastungen als Führungskraft bei einem mittelständischen Unternehmen psychisch erkrankt. Im Gespräch wird aber auch aufgezeigt, welche Möglichkeiten sich Führungskräften bieten, um aus dem „Hamsterrad“ rauszukommen und um gesund und erfolgreich zu führen.

Unsere Kurswechsler Carolin Habekost und Arne Schröder sprechen heute über das Tool Delegation Poker.

“Jede Entscheidung hat eine gewisse Chronologie.”

Entscheidungsbedarfe lassen sich anhand des Kontextes (1) unterscheiden, innerhalb dessen eine Entscheidung getroffen werden soll. Haben wir es mit einem Entscheidungsbedarf zu tun, der durch (Fach-)Wissen gelöst werden kann, oder entscheiden wir unter Unsicherheit? Die Klarheit über den Kontext hilft dabei die Frage zu beantworten, wer (2) die Entscheidung treffen sollte. Vor der eigentlichen Entscheidung ist zudem noch zu klären, wie (3) bzw. durch welches Entscheidungsverfahren die Entscheidung idealerweise getroffen werden sollte.

„Die Entscheidung selbst ist nur das Ergebnis eines Entscheidungsprozesses“

… und dieser kann förderlich für eine gute Entscheidung (4) sein, oder eben nicht. Die Wirkung einer Entscheidung (5), also ob sie sich als Anschlussfähig im Team und in der Organisation herausstellt und welchen Einfluss Entscheidungen auf die Zusammenarbeit und Organisationskultur haben kann, ist nicht zu unterschätzen und darf in einen reflektierten Entscheidungsfindungsprozess mit einbezogen werden.

„Delegation Poker klärt spielerisch, wer eine Entscheidung trifft“

Das Tool kommt in Form eines kleinen Kartensets daher und unterstützt Teams dabei, Entscheidungsprozesse transparenter zu gestalten und die Frage nach Entscheidungsverantwortung miteinander zu besprechen und zu klären.

Wie genau das funktioniert erfahren Sie in der heutigen Podcast-Episode.
Viel Spaß beim Hören!